SERVIÇOS

A Assistência Técnica é prestada nos laboratórios  da Promédica instalados em Natal e João Pessoa, onde dispomos de todos os recursos para calibração com rastreabilidade, manutenção preventiva e corretiva, dentro dos padrões exigidos pelas marcas representadas, o que garante o melhor serviço e o mais confiável por sermos representantes exclusivo das marcas representadas.
Todos os equipamentos que recebem nossa assistência, possuem um histórico das intervenções realizadas e da frequência da necessidade de manutenção corretiva, substituição de componentes etc. Tudo isso para trazer mais segurança para o usuário e paciente.

A equipe técnica esta sempre atualizada, realizando os cursos de capacitação, com educação contínua dentro dos nossos laboratórios e os programados pelos fabricantes.
Todas as intervenções, por força do cumprimento de contrato com os fabricantes, são baseadas em informações e orientações dos fabricantes, bem como, os componentes substituídos por originais fornecidos com exclusividade pelos respectivos fabricantes.
Possuímos estoque de peças e componentes para atender a todas as necessidades de nossos clientes com a maior brevidade possível.

Além das informações já citadas, a Promédica tem um compromisso com o meio ambiente, com o descarte correto de resíduos sólidos, ondes todas as peças, componentes e baterias trocadas nos consertos dos seus equipamentos, são descartados através de empresas sérias e comprometidas com o meio ambiente, onde podemos dar o destino correto ao resíduos, garantindo que o mesmo não contamine o meio ambiente.
Também temos em nosso quadro, funcionários capacitados para realizar  treinamentos e acompanhamento dos equipamentos, trazendo segurança ao profissional e garantindo a otimização das funções do equipamento, além de montar e instalar os equipamentos para garantir a segurança ao usuário.
A Promédica está sempre a disposição, basta ligar para os nossos contatos e solicitar uma visita.